如何让用户爱上APP推送
来源:艺佳科技  发表日期:2018-11-9 16:23:14

每当我们打开手机,总是习惯性了下拉消息列表,粗略阅览推送消息,然后全部删除,甚至好几天的推送都躺在列表里。所以,只有当用户对你的推送消息感兴趣他才会打开,那么APP如何做到精准推送呢?


1.搜集用户行为信息


首先要做的就是利用各种手段搜集想要的用户行为信息,消息推送可以帮助用户更好的满足其需求,那么你就要知道用户为什么要用你的APP?满足了他什么样的需求呢?


什么是用户行为?用户行为是指在获得网站访问量基本数据的情况下,对有关数据进行统计、分析,从中发现用户访问网站的规律,并将这些规律与网络营销策略等相结合。以购物APP为例,从打开APP开始,浏览商品,收藏商品,加入购物车等等。再比如在一个论坛,该用户经常浏览哪些方面的文章,信息,美妆种草类、电影类等等。


用户访问某个页面,进行某种操作背后在很大程度上代表他们的兴趣爱好,即用户行为信息是用户对产品较为真实的需求,通过对用户行为监测获得的数据进行分析,可以让商家或企业更加详细、清楚地了解用户的行为习惯。

2.推送对象


明确了前面的用户兴趣后,再来看看推送给谁,可以先将用户进行分类


基本信息:性别、年龄、注册时间。


兴趣偏好:炒股、交友、购物等。


所以,我们可以简单的针对用户的行为做一个细分,鲜花配美女,有针对性的向不同的用户推送个性化的信息。选择与用户心理定位相符合的内容,如果一个音乐APP整天推送新闻,用户会觉得这是挂羊头卖狗肉,长期来讲破坏产品在用户心理的定位,得不偿失。

3.推送时间、内容

现在的APP推送机制都由服务端进行控制,在推送时间上需要正确得把握。可以根据正常人的习惯,如一日三餐夜晚睡觉节假日休息、上班时间等。这样可以安排在饭后或者睡觉前,根据上班时间可以安排在:早8点—9点,晚5点—6点。 但一般来说一般来说,午饭和睡前,是比较通用的时间段。这两个时间段有一定的传播效果,大部分人都有空闲在这个时间段刷手机(很多游戏喜欢在午饭时进行推送),如果目标用户没有特别的习惯,就按照通用的人类习惯来尝试。也可以培养用户习惯,制定推送内容的主题,在同一时间发送,比如:十点听书、夜读、晨间早读、让用户养成浏览习惯。

在内容方面来说,尽量推送有价值的信息,推送通知是与用户互动的有效方式之一。能否第一时间抓住用户的注意力,吸引用户打开APP,一个好的标题显得至关重要。内容要简洁,直击重点,与用户自身强强关联,激发用户兴趣。在这里可以根据第一条用户行为来决定,用户在app的生态中会留下很多印记,这个时候就会产生一些与之相关的内容,根据用户兴趣爱好发送信息内容。

4.推送频率


推送时间,建议两天一次或一天一次。如果我们的平台真正做到了APP消息推送是为了满足用户的核心需求,而不是骚扰用户,那在推送频率上就不需要太过于在意,但是也不能太过度了。男女朋友天天在一起都会腻歪。如果用户长时间不登录app,那么和他相关的内容也会越来越少,可能这个时候app是被遗忘掉了,这个时候push的作用就是唤醒了,可以是推荐过去的精选消息,或者是跟用户不相关但是会提醒用户打开应用的消息。